• ”无论你是个人、小团队，亦或者是公司，数字营销对于跨境独立站来说，至关重要；有效的数字营销是一个正向积累沉淀的过程，越早布局越有利。”

• ”数字营销是流量的营销，所有的渠道都是流量渠道，我们不能为了流量而做跨境，应该是为跨境独立站去做，去拓流量。”

• ”数字营销的规模可大可小，每个人都能做，但是需要我们以自身客观条件出发，从逻辑思维、预算、方案等方面提前做好规划，落实可操作性，再开始行动。”

目录

• 跨境独立站流量获取中经常遇到的问题
• 什么是数字营销？
• 数字营销到底对独立站有何重要性？

• 数字营销 6 大好处

• 数字营销 6 大营销方式
• 如何在用户生命周期的不同阶段正确进行数字营销？
• 独立站卖家如何开始数字营销？

• 单一渠道投放，流量局限难破圈；

• 新品用户数据积累不够多，投广告不够精准，无效流量消耗过多；

• 纯靠付费流量竞价，当竞价疲软，成本上升后，优化更新难度加大；

• 拿到一个品后，各种流量渠道眼花缭乱，不知道怎么合理安排，亦或者什么都做了独立站却没什么积累；

• 用户有需求搜索时，自己网站的产品却排名靠后，得不到有效点击；

• 用户生命周期短，不知道如何进一步延长拓展提高转化 ROI；

• ……

• 89% 的美国人至少每天上网，31% 的人几乎一直保持上网状态

• 47% 认为自己对手机“上瘾”

• 70% 的美国人在收到通知后 5 分钟内查看手机

• 平均而言，我们每四分钟检查一次手机

• Facebook 51 万评论发出

• Google 搜索 420 万次

• 2.1 亿个邮件被发送

• Pinterest 1.3 万个帖子发出

• TikTok 超 69 万帖子发出

• ......

• 搜索引擎优化 SEO

• 搜索引擎付费广告 SEM

• 社交媒体 SMM

• 营销联盟 Affiliate Marketing

• 内容营销 Content Marketing

• 邮件营销 Email Marketing

• 得到免费的流量

• 提升页面网站的优质体验感（可读性）

• 为网站产品数据，PPC 广告提供一定的数据支持

• 见效慢，排名不一定稳定

• 竞争激烈

• 需要长期优化

• 见效快

• 精准定位客户群体

• 有可视化数据分析能力

• 比起 SEO 有更好的显示位置

• 再营销功能

• 需要一定的预算

• 效果取决于转化

• 广告投放需要一定的策略和专业知识

• 用户活跃度高，通过兴趣行为转化方向去投放广告，这样的方式对广告主更有利

• 付费的快速推送能够直接触达目标用户，快速产生行为

• 快速拓宽用户受众面，沉淀自己的粉丝群体，能与用户有最直接的接触

• 免费 SMM 效果不一定理想，因为获得的用户大多很泛，难以获得高价值用户，而付费广告一旦停止投放，流量基本就会停止

• 对于商家品牌方来说，无论是刚开始还是经营一段时间，我们的流量是有一定局限性的，在这种情况下，如果想要扩大人群或者有一些新的突破，通过高消耗破圈远没有营销联盟来的划算。

• 对于 Publisher 来说，红人 KOL 在合作时，他们的人群将会被直接渗透，那我们的人群圈就可以直接突破！联盟营销降低了他们对于产品方面的成本，他们能够聚焦于营销，可谓能与商家共赢。

• 高性价比、省时省力

• 针对不同人群阶段定制化发送邮件

• 实时检测数据（打开率和点击率）

• 实现直接触达用户建立信任感

• 增加用户认知程度和快速传递信息

• 在用户认知阶段，当用户订阅之后，我们一般会发一些科普类，阐述类的邮件，激发用户的阅读欲望，进一步对网站的专业性权威性有一定认可；

• 在考虑阶段，由于用户已经产生了一定的购买想法，那么我们可以发送一些用户反馈或者图文测评，让用户认可产品价值，明确自己的需求；

• 在购买阶段，我们可以考虑发送一些折扣券，优惠活动等等，以激发缩短其思考购买下单的过程；

• 在售后以及分享阶段，我们则是能够通过一些问卷，使用情况问询，再次发送一些优惠券等方式，增加用户对品牌的好感忠诚度，从而进行再次消费或者是分享给其他人。

• 认知阶段

• 考虑阶段

• 购物阶段

• 售后 & 后期衍生阶段

• 内容营销：通过高质量的内容让用户在有所需或偶然点击时快速认知 & 认可你的品牌

• SMM：投放社交媒体广告快速推送给目标人群达到认知的目的

• SEM：提名并且在用户搜索时获得更多曝光，扩大用户认知可能

• SEO：优化网站构架，打开速率，让用户有个初步良好印象

• 联盟营销：帮助你获得更多推荐

• 你向用户提供了什么产品?

• 为什么用户会选择你的产品？

• 你的产品帮他们解决了什么问题？

• 邮件营销：给产生订阅的用户发送相关产品信息，让他意识到产品的必买价值，缩短思考周期

• SEO：优化 Title、Description 等，让用户能够快速看到想看的

• 内容营销：从图文测评、反馈、专业阐述等角度，激发用户信任感、认可价值

• SMM：已购买用户反馈、评价，去刺激用户的购买欲望

• SEM：提名并且在用户搜索时获得更多曝光，扩大用户认知可能

• 你的产品向用户提供了什么价值？

• 其他用户反馈（Review）如何？

• 其他用户测评如何（图文 Blog）？

• 邮件营销：发送促销信息，Coupon 等，激励用户下单

• SMM：高频次病毒性传达优惠信息，直接 Call to Action

• 内容营销：从图文测评、反馈、专业阐述等角度，获取信任感，再穿插折扣优惠，促进下单欲望

• SEM：我们投放一些购物广告，当他在搜索时多渠道促进购买

• SEO：提升网站排名增加信任，同时优化整个购物流程，提升购物体验质感

• 邮件营销：物流、使用体验，售后更近，去增加用户的好感，并提升忠诚度

• SMM：后续新品推进，活动推广，让用户价值感升级 

• 内容营销：说明指南、专业分享、新品推荐、分享引流，用内容增加用户粘性，增加复购可能 

• SEO：优化整个购物流程，提升体验质感

• 联盟营销：鼓励认可的客户帮助分享，用户背书将会大大降低后续新客的转化成本