从 B2B 到 DTC：户外家居品牌 GRANDPATIO 如何通过淡季做品牌、旺季冲销量实现客单价翻倍？

在跨境电商领域，品牌从传统工贸一体模式转型至独立站运营，是充满挑战与机遇的关键一步。GRANDPATIO——作为一家拥有 26 年历史的全产业链户外家居企业，凭借与店匠 Shoplazza 的深度合作，成功实现了这一转型，转型后产品客单价最高飙升至 1900 美元，并在全球市场取得了显著增长。

这家成立于 1999 年的中国户外家居领军企业，如何借助独立站打通设计、研发、生产、销售全链路，扭转 B2B 模式下客单价低、品牌势能不足的困局？其转型过程中又有哪些“惊险一跃”？

一、工贸一体的隐痛：品牌价值被压缩的困境

GRANDPATIO 自成立以来，始终专注于户外家居产品的研发与生产，产品涵盖户外家具、遮阳设备及灯具等，远销全球 70 多个国家和地区。凭借自有工厂、独家专利和全产业链优势，其在 B2B 领域积累了深厚的行业资源。然而，随着全球消费市场个性化需求升级，传统工贸模式的短板逐渐显现：

1. 客单价低：B2B 模式以批量采购为主，利润空间受限，难以触达终端消费者；

2. 品牌势能弱：代工业务占比高，自有品牌难以充分发挥设计、专利等核心优势；

3. 营销成本高：B2C 转型后谷歌广告 CPC 居高不下，旺季期间加剧成本飙升。

我们拥有成熟的设计能力和供应链，但如何让全球消费者直接感知品牌价值，是转型独立站的核心命题。

GRANDPATIO 运营总监

随着全球消费市场的升级，消费者对品牌的认知度和产品体验的要求日益提高。GRANDPATIO 的运营总监意识到，要想在竞争激烈的国际市场中脱颖而出，必须转型至独立站，直接面向终端消费者，充分发挥自身的全产业链优势。

2022年，GRANDPATIO 决定将业务重心转向跨境电商独立站，通过对成本、交易链路、消费者体验和数据安全等关键维度进行多方对比，最终选择店匠Shoplazza 作为技术合作伙伴。期间，店匠的专业团队为 GRANDPATIO 提供了从店铺设计、建站到运营的全方位指导与建议，帮助其完成从工贸一体到品牌独立站的华丽转身。

二、转型之路：淡旺季差异化运营

结合户外家居品类旺季多集中在夏季的特征，GRANDPATIO 制定了淡旺季差异化运营策略。通过在淡季专注独立站的优化与品牌拓展，在旺季进行精细化运营确保稳定的流量和转化，以提升客单价、整合全链路优势为战略布局，借独立站之力撬动品牌势能与运营效率的协同进化。

（一）淡季品牌升级：沉淀资产，蓄力长期价值

淡季不是休眠期，而是品牌升级的黄金窗口。在 10 月至次年 2 月的淡季周期，GRANDPATIO 聚焦品牌资产沉淀与用户体验优化：

✅ 高级主题卡片强化品牌记忆：结合户外家居品牌调性选择 Shoplazza 店铺装修中的 Hero 主题，搭配使用「高级卡片广场」丰富多元的组件库，设计系列主题页面（如“庭院美学”），将专利技术、全产业链品控等核心卖点融入视觉叙事。

✅ 智能商品推荐+商品专辑 实现精准覆盖：运用「智能商品推荐」插件，在商品详情页为消费者提供个性化的商品搭配推荐，通过精准的商品曝光促进加购。例如，购买遮阳伞的用户会收到“户外桌椅+便携灯具”的捆绑推荐，跨品类购买率提升 40%。

（二）旺季精细化运营：从流量转化到引爆增长

阶段一：产品推广期——抢占流量先机

✅ Goaffpro 联盟营销增强品牌信任：借助「Goaffpro Affiliate Marketing」应用插件，邀请北美户外生活博主、家居设计师组成联盟矩阵，发布场景化开箱视频和搭配安装指南。每年联盟渠道稳定贡献 10% 销售额，单条视频最高带动销售额超 8 万美元。

✅ SaleSmartly 全渠道社媒运营：通过「SaleSmartly」应用插件实现 Facebook、TikTok、Instagram、Telegram、WhatsApp、Email 等海外主流社媒一站式聚合聊天，及时响应消费者对户外家居产品的功能实践类问题，有效提升服务效率。

阶段二：热卖期——激活购买决策

✅ 满减优惠+捆绑销售，有效提高转化率：设置“满 $500 赠 $50，满 $1000 赠 $100”、“满 $1000 赠太阳能灯”等满额减、满额送的促销优惠，并结合「捆绑销售」插件的功能，联合售卖“遮阳伞+户外桌椅”的商品组合。热卖期客单价环比增长 22 %，单日峰值订单突破 150 笔。

✅ 运输保障服务 降低售后损失：通过开启「运输保障服务」，将运输保障险直接展示在结账页尾部，消费者结账过程中再次增加对网站和产品服务的信赖度，从而提高结账转化率，降低售后损失，旺季期间订单履约率达99%。

三、从“中国制造”到“全球品牌”

在店匠Shoplazza 的支持下，GRANDPATIO 的品牌知名度在海外市场大幅提升，收获了大量海外消费者的认可和好评。口碑传播效应逐渐显现，品牌影响力不断扩大。

无论是在店铺设计初期选择合适的模板和功能，还是在运营过程中提供站内运营和流量推广策略，店匠团队都给予了专业的指导和建议，有效化解 GRANDPATIO 品牌升级难题，显著提升客单价和销售额。

在网站搭建阶段，Shoplazza 凭借丰富的行业经验，帮助 GRANDPATIO 选择更适合户外家居品牌简约大气调性的主题模板和卡片；在流量推广阶段，店匠团队根据其产品特点和目标受众喜好，推荐使用 Alpharank、SaleSmartly、Goaffpro 等能够在各种渠道实现商品曝光的营销插件...... 让 GRANDPATIO 可以更好地理解和利用 Shoplazza 平台的功能和工具，提升其在线业务能力和竞争力。

GRANDPATIO 的转型印证了工贸一体企业的破局逻辑——以独立站为支点，撬动设计、供应链与品牌势能。店匠Shoplazza 通过“AI智能工具×全链路服务×生态插件”的组合，为企业提供从建站到增长的一站式解决方案。未来，店匠将持续助力更多中国制造品牌走向全球，让世界看见中国质造。