Brooklinen 捆绑销售：跨境电商如何提升 30% 客单价

在内卷严重的家居跨境电商行业中，提高客单价（AOV）从来都是重中之重。想想看，像 Brooklinen 这样的高端床上用品品牌，为什么能在欧美市场杀出重围？他们不是靠疯狂打折，而是通过聪明的捆绑销售策略，让顾客心甘情愿地多买多省，同时提升了收入和用户体验。今天我就来拆解这份可复制的成功逻辑，告诉你如何用类似方法，让你的独立站订单金额稳步上涨。

认识 Brooklinen：睡眠界的"顶流"品牌

Brooklinen 是一家专注高品质床上用品的家居品牌，主打床单、被套、枕头、床垫等产品。他们用优质材料和极致舒适的设计，俘获了无数追求好睡眠的欧美消费者。

为什么床上用品这么适合玩客单价？首先，这是个高单价品类，材料成本高、品牌溢价足，消费者也普遍认同"一分钱一分货，贵的才睡得香"。其次，人们买床上用品时，往往不是冲着一件单品去的，而是想要一套完整的"睡眠解决方案"。Brooklinen 抓住了这个心理，用捆绑销售直接把顾客的购物车塞满，客单价提升了约30%。你是不是也想知道，他们具体是怎么做到的？

Brooklinen 的 2 个运营技巧：从单品到"睡眠全套装"

Brooklinen 的捆绑策略高明在哪？他们没简单地把滞销品硬凑在一起，而是围绕顾客的真实需求，设计出让人无法拒绝的组合。

床上用品套装：为顾客提供完整的“睡眠体验”

顾客购买床上用品时，往往不仅仅是为了购买单一的商品。他们购买的是一种整体的“睡眠解决方案”。因此，Brooklinen 通过捆绑销售推出完整的床上用品套装。那些只想购买单件床单或枕头的顾客，往往会被引导购买整套床上用品，捆绑套餐提供的折扣会进一步促使他们购买更多商品。这一捆绑销售的策略让 Brooklinen 的客单价提升了大约 30%。

定制化捆绑推荐：满足顾客个性化需求

通过大数据精准定位，Brooklinen 为顾客提供个性化的捆绑推荐。例如，针对顾客的购买历史或愿望清单，自动推荐他们可能感兴趣的捆绑套装，帮助顾客更好地选择匹配他们需求的产品。

同时搭配上限时促销来进一步提升捆绑销售的效果，例如节假日开放限时折扣优惠和满减满送等促销活动，提升紧迫感和购买欲望。

还有一个值得一提的小细节，Brooklinen 会把单品价格和组合价格放在一起，形成强烈对比，顾客不买都觉得亏。

如何复刻 Brooklinen 捆绑策略？3 个关键原则

Brooklinen 的捆绑不是"打包清库存"那么低级，他们踩准了三个关键原则，避免了很多卖家常见的"捆绑=滞销"陷阱。

☑️ 价值互补而非简单叠加：所有捆绑套餐都围绕 “睡眠解决方案” 设计，床垫、床单、枕头的功能相互匹配，除了功能组合，它还会按材质、色系、风格做精准捆绑，而非随意组合滞销品；

☑️ 折扣让利但不牺牲利润：套餐折扣控制在 10%-15%，通过提升客单价和销量，反而拉高了整体利润，而非单纯降价清仓；

☑️ 简化决策而非增加选择：每套组合都有明确的场景定位，帮顾客减少选择困难，而非提供复杂的搭配选项。

工具实操：复刻 Brooklinen 的运营打法

打造网站品牌、复刻运营的第一步是网站设计，所有功能和服务都需要建立在合适的网站设计和排版之上。为了方便用户快速起步，店匠Shoplazza 特意打造 Reformia 全新免费模板，允许用户根据价格、颜色、品牌、材质等条件快速筛选商品，大幅提升选购效率。商家也可以选择网格布局、瀑布流、图文混合等多种展示样式，灵活打造符合品牌调性的个性化导航页面。支持平铺展开和汉堡抽屉两种主流导航模式，还兼容侧边滑出、手风琴折叠等交互方式，即便在手机端也能提供流畅的深度浏览体验，有效降低跳出率。

有了 Reformia，顾客就能轻松找到"北欧风全棉套装"或"夏季清凉系列"，决策路径瞬间清晰起来——这也是 Brooklinen 简化选择的精髓所在。

店匠Shoplazza 应用商店里的「捆绑销售」插件与「满送优惠」插件非常契合该场景。「捆绑销售」插件让卖家可选择定价捆绑，组合捆绑，成套搭配来进行捆绑销售。「满送优惠」插件可设置满件减免、满额赠送等多层级优惠，智能排除冲突商品、限制减免次数等。

另外，找到「智能商品推荐」插件和「店铺氛围」插件。「智能商品推荐」插件覆盖全购物流程，支持 AI 个性化推荐或自定义规则精准推荐关联商品。「店铺氛围」插件能通过倒计时、商品营销标签等功能，营造商品热销、火爆氛围，缩短顾客决策路径。这些工具组合起来，不需要技术团队，你也能几小时内上线Brooklinen级别的捆绑体系。

家居出海的蓝海机会：为什么现在就行动

捆绑销售，本质不是打折促销，而是价值重构。它帮你提升AOV、增加复购，还优化了用户体验，一举多得。尤其在家居品类，海外市场潜力巨大：需求旺盛（睡眠健康意识提升）、供给侧强（国内供应链优势明显）、渠道顺畅（独立站出海红利期）、利润空间足（品牌溢价高）。简单说，海外消费者想买，我们能高效造，现在好卖，还赚得多。

如果你还在为客单价发愁，不妨从今天开始注册搭建一个家居网站、测试 Brooklinen 策略。结合店匠Shoplazza 的工具，测试使用效果。增长从来不是运气，而是可复制的系统方法。

常见问题

Q1：捆绑销售适合所有品类吗？

捆绑销售适合大多数品类，尤其在家居生活、美妆护肤、数码配件、健身装备等"解决方案型"领域效果最佳。这些品类天然具备功能互补性，顾客购买时往往需要多件组合，捆绑能显著提升决策效率和客单价。

Q2：捆绑销售对复购率有帮助吗？

非常有帮助。全套体验能大幅提升顾客满意度，下次购买时他们更倾向选择熟悉的品牌组合，形成习惯性忠诚。全套使用的舒适度和搭配协调性，会让顾客建立对品牌的长期信任，自然提升复购意愿。

Q3：如何避免顾客只买单品不买套餐？

通过视觉价格对比（单品总价 vs 套餐特惠价）和场景化标签引导（"酒店同款全套"），在单品页设置"顾客还一起购买了"推荐模块，形成自然升级路径。限时促销标签进一步制造紧迫感，转化效果翻倍。

Q4：Reformia 如何帮助简化顾客决策？

Reformia 通过价格、颜色、材质等智能筛选，让顾客秒找到理想组合，避免选择困难。支持网格/瀑布流/图文混合布局，兼容手机端汉堡菜单、侧边滑出交互，完美契合"简化决策"原则，有效降低跳出率，提升捆绑转化。

Q5：店匠 Shoplazza 插件需要技术基础吗？

完全不需要。在应用商店一键安装，自动同步到店铺后台即可。每个插件在帮助中心都有详细图文教程，如有疑问还有真人客服在线回复解答，新手也能轻松上手。