关于我们_独立站建站平台_独立站建站工具-店匠Shoplazza

店匠提供一键完成订单发货的功能，支持同一订单的统一或分开发货，以匹配不同的订单场景。除了快递配送，还支持设置门店自提，以满足各种客户需求。

可以直接在后台的顾客通知设置弃单召回邮件，挽回没有完成购买的消费者。同时可以提供一些优惠码或者优惠政策，刺激消费者恢复购买，提高转化率。

方法1：支持直接在后台订单内手动输入运单号和物流商进行发货；

方法2：导出未发货订单，在表格内输入运单号和物流商可对订单批量发货。

-已完成的订单可以在售后订单那点击退款操作。

-对进行中的订单进行退款，退款方式有两种：

方式1:选中未发货的商品，对商品进行退款；

方式2:输入退款金额进行退款。

订单发起退款后，可以到售后详情查看更多退款信息。

商家可以在后台订单板块查看订单信息，消费者可以登录个人中心查看订单信息

可以在菜单导航中关联【订单查询】功能，消费者输入订单编号和联系方式（下单时留下的邮箱/手机号码）查询到订单中的物流信息。

我们支持对接主流的 ERP 合作伙伴，除此之外，其余合作伙伴也可以通过开放 API 接口接入。