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ATHENA GUIDE · 第 16 章

多店经营如何挺过年末旺季


圣诞与年末购物季临近,美国、中东和欧洲市场也陆续进入旺季。不同市场的主推商品各有侧重:美国店以女装为主,中东店有更多首饰和配饰,欧洲店则重点销售针织、羊毛等秋冬商品。

同时经营多家店铺时,运营既要根据不同市场调整商品内容,也需要定期回看各店的销售表现。这一次,我们先从年末旺季前的商品内容调整开始,再把几家店最近一个季度的经营结果放在一起比较。


不同市场的商品,分别调整内容

年末购物季开始前,可以先检查各个市场准备重点销售的商品,并根据当地消费场景调整商品内容。

美国市场的连衣裙和外套,可以补充圣诞聚会、年末派对等穿着场景;中东市场的首饰和配饰,可以进一步突出节日送礼和重要场合;欧洲市场的针织帽、羊毛围巾和针织衫,则可以强化冬季穿搭、保暖等内容。

这些商品分布在不同店铺中。过去,运营往往需要分别进入每家店铺,找到对应商品后逐一修改。现在,可以直接在 Shoplazza 内使用 Athena,把几家店铺需要调整的内容一次说清楚:

帮我调整三个店铺的年末重点商品内容:美国店的连衣裙和外套,在商品描述和 SEO 中补充圣诞聚会、年末派对相关内容;中东店的首饰和配饰,增加节日送礼和重要场合相关内容;欧洲店的针织帽、羊毛围巾和针织衫,增加冬季穿搭和保暖相关内容。

跨店商品调整确认卡 跨店商品列表检查

Athena 会根据店铺、商品范围和对应的修改要求整理任务。执行前,你可以先检查各店选中的商品是否准确,以及不同市场的调整内容是否符合预期。

这样一来,即使不同市场的主推商品和内容重点各不相同,也可以在一次任务中分别处理,让多个店铺的旺季准备同步推进。


一个季度结束后,把几家店放在一起看

经营一段时间后,除了看单个店铺卖得怎么样,还需要把几家店放到一起,判断不同市场和商品的实际表现。

如果分别进入每家店铺查看,只能看到各自的数据。想进一步了解店铺之间的差异,可以直接从跨店比较开始:

帮我对比我账号下店铺 LUNEA Fashion、MUSELYStudio、VELORAWear 最近一个季度 GMV,横向分析什么商品贡献最多。

Athena 会查询三家店最近一个季度的经营数据,先横向比较各店 GMV,再继续分析主要由哪些商品贡献销售。无需分别查看和整理多家店铺的数据,就可以从同一个结果中了解各店的整体表现和主要销售来源。

结果出来后,可以重点看两个问题:几家店这个季度的整体表现有什么差异,以及各店的销售主要由哪些商品带动。

例如,某家店的 GMV 如果集中在少数几款商品上,可以继续查看这些商品的销售表现;如果另一家店由多个品类共同贡献,则可以进一步分析其中表现较好的品类和商品。

把几家店放在一起比较后,后续分析的方向也会更加清楚:哪些店铺贡献更多销售、哪些商品是主要增长来源、哪些市场值得继续深入,都可以沿着当前结果继续往下分析。