我做了场红人营销,KPI 怎么看?

  KOL红人营销怎样才算成功?简单来说,首先要清楚本次营销目标,然后监测相关的KPI关键绩效指标。参考改进策略。

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  一:KOL知名度

  我们都知道,以“带货”为目的的红人营销可以使用转化率,营收额等指标指标效果。但如果目的是“提升品牌知名度,塑造品牌形象”,那么KOL营销效果又如何评价呢?店匠建议你,可从以下角度观察KPI关键绩效指标:

  •   KOL的粉丝量-关注人数反映了潜在影响范围
  •   品牌账号在营销活动期间内的粉丝增长量-说明品牌知名度提升情况
  •   内容阅读量,视频浏览量等-体现营销内容的曝光次数
  •   送达人数-体现实际的触达范围
  •   网站流量-你的品牌官网独立站访问次数是否增加了?
  •   谷歌搜索量-是否有更多人主动搜索你的品牌?

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  二:活动参与度

  上一条“知名度”可以体现曝光效果,而“参与度”则告诉我们有多少人真正对你的品牌知名度,品牌增长了多少潜在消费者,具体的营销效果分别效果如何。大量的赞,分享,转发和评论等动作表明,该KOL已对受众成功产生了积极的品牌情感和相互作用的互动联结。另外,比较不同KOL产生的参与度,还可以发现你的品牌到底适合某些人群。堪称KOL营销活动参与度的指标一般包括:

  •   点赞喜欢量
  •   评论数量
  •   分享转发量
  •   @品牌数量
  •   活动话题标签数量

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  三:转化率

  在以销售为目的的红人营销活动,除整体销量增长情况以外,还可以用以下方式追踪测量:

  •   专门促销代码-为每一位KOL分配一个唯一代码,来追踪转化效果(如:邀请码)
  •   UTM(Urchin跟踪模块)跟踪链接-创建独特的,可跟踪的url,转化跟踪每个KOL的转化率,变量

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  四:投资回报率

  红人营销与其他营销活动一样,要确保纳入比例。

  如果本次红人营销活动目的是提高销量,以上追踪测量转化率KPI的方式可以帮你计算每个KOL营销活动产生的盈利和相应的投资回报率。

  还有另一种种计算投资回报率的方法,是通过观察赢得媒体价值EMV(赚取的媒体价值),即认为非品牌自有媒体口碑推荐产生的价值有多少,可与进行一起考察,能够体现品牌价值知名度和产品购买的整体情况。

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