【直播预告】备战旺季,刻不容缓!占领新兴市场鲜为人知的秘密!

【直播预告】备战旺季,刻不容缓!占领新兴市场鲜为人知的秘密!

  备战旺季,刻不容缓,越早准备,成本越低,在竞争对手发觉前,做好一切准备!

  独立站 Saas 平台 店匠SHOPLAZZA 和新兴市场支付专家 dLocal 联合直播,将会带您从0到1了解独立站从建站到营销引流、从传统市场走向“新蓝海”新兴市场的运营技巧和策略,绝对不能错过!

店匠独立站活动预告

  新兴市场为何值得关注

  近年来,全球宏观经济环境变化复杂,跨境电商面临的不确定性增加。中美贸易战和新冠疫情全球大流行对全球贸易造成严重冲击,但危机中同样蕴含着机遇。疫情防控期间,消费者难以线下购物的现状促进了拉丁美洲、东南亚、非洲等新兴市场线上购物的习惯。

  以拉美地区为例,疫情期间拉美地区线上购物需求大幅增加,电商经济蓬勃生长。根据市场研究机构eMarketer日前发布的报告,2020年拉美地区电子商务销售额明显增长,达到849.5亿美元,比2019年增长19.4%。预计到2022年,这一数字将突破1000亿美元。

  新兴市场带来新兴需求,而中国强大的供应链能力,使我们可以快速响应不同消费者的产品需求,为中国跨境电商卖家占领蓝海市场提供坚实基础。

  新兴市场怎么做?这些新兴市场的增量将会给跨境卖家带来怎样的机遇?独立站卖家又如何抓住机遇?

  我们邀请到了来自国内首屈一指的独立站 Saas 平台 店匠SHOPLAZZA 的品牌负责人张盟,为大家分析:独立站对跨境新兴市场意味着什么?有哪些潜在的巨大商机等待着大家?

独立站的促销活动预告

  对新兴市场不了解?

  掌握好数据,没想象中这么复杂!

  全世界的跨境电商卖家都已熟知,像黑色星期五,剁手星期一和双十一等一系列旺季线上购物活动能够取得巨额销量。

  这样的“人造狂欢”近年来在新兴市场同样收效显著:

  •   墨西哥的“El Buen Fin”(“好周末”,墨西哥最流行的购物活动节,也是一年中折扣最多的周末。它是墨西哥版的“黑色星期五”)的需求暴涨,以至于“好周末”延长至12天,为前年的三倍。2020年El Buen Fin的销售额应超过1180亿比索,约合60亿美元!
  •   Visa 进行的一项研究比较了2016年至2018年间,巴西、哥伦比亚、哥斯达黎加、智利、巴拿马、秘鲁和多米尼加共和国的销售量,发现黑色星期五的交易量增长了12%,剁手星期一的交易量增长了11%。

  不过,旺季也不是跨境电商卖家们“躺赢”的保证。新兴市场尚未有太多成功案例参考,市场中的消费者在商品偏好和消费习惯上也与当前成熟市场大不相同,仅根据个人经验进行选品、营销,很可能事倍功半、无利可图。实现精准高效的选品及营销需要“用数据说话”,理性分析。

  有哪些关键的数据指标值得独立站卖家关注?又有哪些实用工具可以帮助卖家获取这些数据信息?

  我们请到来自 店匠SHOPLAZZA 的大客户部总监 Ada Liu ,以多年服务跨境电商客户的经验,为大家深入浅出地讲解如何运用数据打通新兴市场,帮助卖家避开看不见的“坑”。

跨境电商独立站的活动营销

跨境电商独立站活动策划

  新兴市场如何做线上促销活动

  拓展新客户群最开始总是令人无从下手的,新兴市场线上促销活动能够帮助商家快速抢占市场,新兴市场常见的促销策略有:

  •   在日历上做好标记。先熟悉时下正兴、尤其是适合自身客户群的那些活动。留意当地的假期,例如墨西哥的“好周末”(Buen Fin),拉丁美洲各国日期不一的母亲节或儿童节。
  •   灵活调整销售策略。通过研究购物者的行为,可以预测如何以及何时去接触他们。例如圣诞节期间购买的产品运送到新兴市场可能需要一个月甚至更长的时间,因此请适时调整销售策略。
  •   提供本地付款方式。大多数新兴市场购物者的一个关键特点是他们更喜欢使用本地支付方式购买商品和服务。配备正确的付款方式组合以能够接受本地发行的信用卡付款、分期付款甚至现金(例如巴西的Boleto Bancario),这一点十分重要。

  做好本地化,为目标消费者提供良好的购物体验是品牌全球化的重中之重,以卖家容易忽视但重要的支付方式为例,以为一切都准备妥当,但是当看到购物车的结账转化率不尽如人意的时候,未曾想过其实是没有给消费者提供他们喜欢的支付方式所导致的。

  我们这次专程请到了来自拉美地区的 dLocal 亚洲业务增长负责人 Sofia ,她作为真正的“本地人”,熟悉拉美和亚洲地区的支付方式、合规监管和本地运营,将为大家分析新兴市场的经济趋势和当地支付习惯,分享给大家不一样的风土人情。

独立站新兴市场怎么做?

  为什么要接入新兴市场本地支付

  独立站的支付渠道对接都是可以直接在建站平台比如 店匠SHOPLAZZA 配套的服务内完成的,同时选择例如 dLocal 这样的新兴市场支付专家可以帮助跨境电商卖家规避风险、制定可持续的线上促销活动策略。选择本地支付方式有如下两点优势:

  •   将享有更高的转化率。卖家将可以提供分期付款,纳入本地支付方案,并从本地支付功能中收益(例如借记支付或退款管理)。直接在取款机上提取本地货币,并避免使用会增加消费者纠纷和成本的DCC和FX解决方案。
  •   被拒绝的交易量将减少。当卖家尝试使用国际支付方式付款时,很可能面临信用卡被拒的风险。使用本地支付方式,可以使得交易满足银行的特定要求,银行更有可能接受付款,也因此能成功完成更多交易。

  我们请到了新兴市场支付专家 dLocal 中国区总负责人 Molly ,为大家分享大幅提升独立站支付转化率的绝招!并详解三个典型的新兴市场国家:巴西、印尼和尼日利亚。

独立站卖家又如何抓住机遇

  独立站卖家在新兴市场中处处是崭新的机遇,只等待你的发掘!

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独立站卖家在新兴市场挖掘机遇

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