独立站GMC申诉自检列表!

独立站GMC申诉自检列表!

除了店铺预检之外,您还可以在申诉之前,将下面列表的事项对照您的网站进行一对一检测,再所有事项都完成后,再向谷歌发起GMC申诉。

 

Google Merchant Center设置

商品feed

没有可修复的审核失败的商品(和账户暂停没有直接关系的审核失败商品)

商家信息-商家简介

保证您GMC的设置的商家信息与您网站上所有的商家信息都保持一致

在Google地图上可以查询到的真实办公地址

真实的可联系电话号码

客服邮箱需要是非品牌电子邮件地址(不能是@gmail 地址)

商家信息-网站

使用外部域名(不能是myshoplazza.com)

商家信息-品牌推广

为网站/品牌设置品牌颜色

设置好正方形/长方形的品牌徽标

销售税

计税设置/税种与网站的税费说明保持一致

送货和退货

GMC运费设置与官网的运费设置保持一致

地区

GMC运费设置与官网的运费设置保持一致

电子商务网站

整个网站

网站加载速度快

没有语言词汇和句式错误

没有虚假评论

没有导入的评论

没有盗取他人网站图片

没有盗取他人网站的商品描述

网站有一定的评论

网站上所有的插件都可以正常的运行

没有使用代发货模式经营网站

已安装 SSL 证书 (https)

网站的语言需要适用于商品投放的国家

隐私政策页面需要清楚地解释了用户的浏览数据如何用于网站

没有关于品牌或商品的夸大说明

主页及品牌

高品质logo(好的设计并且不模糊)

URL 和店铺域名都必须合法

主页出现品牌logo

商品详情页

没有虚假或误导性的描述

商品的库存状态标注清晰

没有来自供应商或其他卖家复制过来的商品图片

没有复制其他卖家的商品描述

不出售危险性商品

不出售假冒或侵权商标的产品

准确的商品状态(全新/二手等)

原创的商品标题

正确的商品价格

政策条款

联系信息

联系信息有单独的页面

网站上列出的业务联系时间

联系页面列出预计的咨询响应时间

所有联系信息都需要和GMC设置/Google ads设置的联系信息保持一致

退货 & 换货

明确说明申请退款或退货的流程

清楚概述不同情况下的退款/退货流程

(例如:换货、改变主意、有缺陷的物品、损坏、错误的产品、从未到达、订购后取消等情况)

每种退货或退款情况的明确时间表

清楚地概述退货成功后收到退款所需的时间

注明退款方式

注明退货期限(多久之后将不能再再货)

物流运输

注明每一个物流区域所需要的物流费用

运送到每个地点的时间

每个运送地点使用的快递/邮政服务(UPS、FedEx、DHL、澳大利亚邮政)

包裹跟踪信息清晰

对于运送过程中商品丢失应该如何处理的流程

付款条款

结账页面需要使用 SSL 证书保护

多种付款方式可供选择

在网站页脚中显示可使用的付款方式

最终价格没有隐藏费用

网站上所宣传的所有折扣活动在结账时都可以使用

准确的折扣信息

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