独立站顾客管理模块有哪些功能?
Sep 03, 2021
独立站顾客管理模块有哪些功能?
顾客管理功能介绍:
顾客管理这个板块可以进行添加顾客信息,添加时可以划分订阅顾客、已购客户以及复购客户,添加客户信息时必填真实名字以及电话。
入口介绍:
进入店匠后台,点击【顾客】》-顾客管理,展示你的全部顾客,你可以新建顾客,通过姓名/邮箱/手机、加入时间、地区等等变量来搜索顾客,还可以导出顾客数据。 1、增加新顾客时,顾客真实姓名及邮箱是必填项,可以添加手机号以及分类是否已订阅,方便顾客分类管理;
2、顾客表头可显示顾客邮箱、姓名、手机号、国家地区、加入时间、以及购买次数、累计金额;
3、点击“顾客数据”,可看到顾客的客户信息、购买记录以及收货地址; “客户信息”包括了“基础信息”和“详细信息”(购买数据每小时更新),也可以添加“顾客标签”便于分类管理。
4、可以导出顾客信息,填写接收的邮箱,导出文件将自动发送至你的邮箱。
完成以上步骤,你可以管理顾客了!