店匠科技：用 AI 原生系统跨越数据孤岛，让独立站没有高墙

2026 年上半年，全球电商行业在经历一场 AI 驱动的变革。过去，跨境电商的竞争更多围绕流量获取、运营经验与资源整合展开。随着 AI Agent 与大模型技术快速进入商业场景，行业竞争从工具提效演变为智能提效，这一趋势重新定义了电商平台的角色。

然而，当前行业对 AI 的理解多停留在拼贴阶段，即在传统电商工具上叠加 AI 功能，单点生成的能力却难以真正解决跨业务流程协同的问题。由于数据、工作流割裂，商家仍需在多个系统间切换，承担额外的运营复杂度。商家需要的是一个能连接业务意图与商业结果的智能基础设施。

基于这一判断，服务超 65 万家全球商家的店匠科技（Shoplazza）正式发布了 AI 原生电商操作系统（AI-native Commerce Operating System），并陆续推出 AI Store Builder、Athena、LazzaStudio、AdValet、Loyalty & Push 等一系列 Shoplazza AI 产品，推动 AI 能力从单点应用走向贯穿电商经营全链路的智能体系。

与此同时，店匠科技持续深化全球生态合作，并获得了来自国内外行业认可。从 AI 技术落地，到支付、营销、商业生态协同，店匠科技正在探索一条以 AI 驱动效率提升、以生态支撑全球增长的新路径。

Shoplazza AI 原生电商操作系统：从使用工具到智能经营

区别于在传统 SaaS 中叠加 AI，店匠科技打造的是以 AI Agent 为核心的电商操作系统，对传统电商经营工作流的一次重构。通过连接建站、内容创作、广告营销、运营管理、用户增长等环节，帮助商家实现从业务意图（Prompt）到商业结果（Revenue）的转化。

其中，AI Store Builder 是进入系统的重要入口。商家只需通过语言描述业务需求，系统即可理解品牌定位、产品特点与目标市场，生成具备完整的在线商店。在日常经营环节，Athena 作为运营 Agent，帮助商家通过对话方式完成商品管理、订单处理、营销配置、数据分析等运营任务，降低复杂后台操作带来的学习成本。

针对电商高度依赖视觉内容的特点，店匠科技推出 LazzaStudio 视觉创作智能体，将 AI 能力融入商品图片、营销素材、品牌视觉等内容生产流程，更是率先接入 GPT Images 2.0，将更强的图像生成能力带入后台，帮助商家降低视觉内容生产门槛。

在广告增长环节，AdValet 通过 AI 分析商品信息、制定投放策略，结合实时数据持续优化投放表现，帮助商家降低广告投放复杂度，让广告增长从依赖人工经验转向智能化运营。此外，Loyalty & Push 智能会员进一步连接商户与其消费者的关系维护和管理，通过 AI 驱动的用户分层、权益管理与营销触达，帮助商家提升用户生命周期价值。

未来，Shoplazza AI 产品体系将形成一个以 Athena 为核心交互入口、多个 AI Agent 协同工作的智能工作流。类似于钢铁侠的人工智能助手“贾维斯”，Athena 能够理解商家的业务需求，连接不同经营环节，并协调 AI Agent 完成任务流转。

一个能够连接数据、理解业务场景、持续优化执行效率的系统，将成为全球商业基础设施的重要组成部分。

生态合作深化：为商户构建有厚度的增长网络

AI 技术的发展正推动电商经营方式变化，而生态协同能力则决定系统能否真正服务全球市场。跨境商业链路不断复杂化，商家面对的还有支付、本地化营销、物流履约、消费者触达等多维挑战。

支付作为跨境交易链路中的关键环节，其稳定性直接影响消费者体验与商家的成交效率。店匠科技持续完善 Shoplazza Payments 能力，通过智能快捷支付、本地化支付覆盖、支付数据优化以及收款方面的建设，优化从支付入口到交易完成的全链路体验。

在自有支付能力的基础上，店匠科技持续深化与全球支付伙伴的生态合作。如与 Oceanpayment 深化合作，提供超 40 种欧洲本地支付方式，覆盖年轻人主流的先买后付的支付通道，为商家提供多元的支付方案；与 ONERWAY 进一步拓展全球支付服务能力，为出海商家提供更短结账流程、更丰富本地化支付选择以及更合规的跨境收单体验。

在全球营销生态方面，店匠 Shoplazza 平台集成 Meta Business Extension，帮助商家便捷地连接 Facebook 与 Instagram Shop 生态，实现账号授权、Pixel 部署、商品同步等流程整合，提升广告投放与社交营销效率。

店匠科技还成为 TikTok for Business Agentic Hub 首批合作伙伴，让商家能高效地连接内容、流量与交易场景。生态的价值，是帮助商家降低全球化经营复杂度，让更多品牌能借助平台能力进入全球市场。

获得行业认可，验证 AI 电商价值

技术创新最终需要通过行业认可与实践验证价值。2026 年上半年，店匠科技凭借在 AI 商业应用领域的持续探索，获得多项行业荣誉认可。

36 氪发布的《2025-2026 年中国企业出海研究报告》白皮书中，店匠科技作为典型企业案例被收录，展现了中国企业在全球化经营过程中借助 AI 技术提升出海效率的实践探索。同时，36 氪举办的 2026 AI Partner 中，店匠科技获得 AI 最佳场景渗透案例，体现了行业对于店匠 AI 技术落地能力与商业应用价值的认可。

在海外，店匠科技获得 Finance Derivative Annual Awards 2026「Most Innovative AI Commerce Technology Company Canada 2026」，认可店匠 Shoplazza 平台在北美市场 AI 电商技术的实力。

值得一提的是，店匠科技已连续三年获得全球数字领域权威奖项 The Webby Awards 提名，并入选 AI 体验与应用—电子商务与零售（AI Experiences & Applications — E-commerce & Retail）类别。作为“互联网界奥斯卡”，The Webby Awards 是国际市场对店匠 Shoplazza 平台 AI 电商实践的持续关注。

这些荣誉背后，是店匠科技长期围绕真实商业场景进行技术投入的结果。除了技术创新，店匠科技也持续推动品牌影响力建设。年初，店匠科技举办的 2025 Shoplazza Awards，与 18 位获奖者共同登上纳斯达克大屏。这不仅是对优秀商家的认可，也体现了店匠科技希望与合作伙伴共同成长、共同创造价值的长期理念。

店匠科技相信，AI 的真正价值不在于替代商业创造者，而是释放人的创造力，通过强大的执行能力、敏捷的市场响应能力以及智能的经营方式，帮助更多品牌探索全球市场的新增长机会。未来，店匠科技将持续以 AI 技术为核心、以开放生态为支撑，推动全球电商经营模式持续进化，为商家创造更加确定的增长路径。