对于跨境卖家来说,高销量离不开高效的库存管理,做好库存管理是非常重要的:
- 动态跟踪库存,及时补充库存,防止库存不足的风险
- 保障前端销售的流畅度,给消费者良好的购物体验
- 有效预防库存积压,降低仓储成本,减少资金占用
库存管理是供应链和销售中间的调节器,做好库存管理的重要性毋庸置疑,但却是不容易的一环,小匠今天就来给大家推荐 店匠Shoplazza 近期针对性优化的几个功能,配合使用助您实时掌握库存,高效运营管理!
01 关注商品库存,实时更新
库存管理具有时效性,需要做到要及时更新。如果您经常为商品数量过多而感到困扰,无法很好的管理库存时,可以试试以下方法提高管理效率。
首先要有及时关注库存动态的意识,以便能根据商品的实际售卖情况灵活调整库存,快速做出销售策略。具体可通过观察这两个功能的数据表现来了解库存的实际情况。
1. 查看库存列表
通过库存字段了解当前商品的剩余库存,可对库存值进行倒叙排序设置,更直观看到当前已售罄的商品或者库存量较低的商品有哪些,以便做出下一步的补货操作。
功能设置路径:店匠后台——商品——库存列表
2. 查看库存售罄率报表
我们可以到库存售罄报表进一步查看商品库存的售卖和周转情况。报表支持查看到具体的商品与商品子款式,在设定统周期内的库存售罄率、销售总库存和每日平均销售库存等多项数值指标,可高效详细帮助我们了解到库存的周转情况并做到实时掌控库存动态,为补货、备货策略提供有效参考。
功能设置路径:店匠后台——数据——库存售罄率报表
02 制定合适的库存扣减策略
做好商品库存管理后,制定合理的库存策略也很重要。影响库存管理的行为,主要是入库和出库,在这过程中就会涉及到库存扣减的方式,商家后台库存扣减的方式分为两种:发起结账时扣减库存和成功下单时扣减库存。
1. 发起结账时扣减库存
发起结账时扣减库存,是指买家创建订单后扣减库存数量。
该模式的优点是有效保证具有购买意愿的客户能购买到相应的商品,哪怕客户中途流失掉,若后续客户被召回后,只要对应的订单没被取消,在此期间商品库存仍被预留下来,方便客户随时回来完成支付购买。
缺点则是当此商品库存不足时,会因为该库存被其他未完成购买的客户占用,导致当下有更强烈购买意愿无法购买。这时解决的方式则是商家需要提前制定好召回策略,是采取对未完成购买的客户使用更优惠的召回策略,还是选择直接将这部分客户的订单取消释放库存。
2. 成功下单后减库存
成功下单后减库存,是指买家线上支付成功或选择 COD 等线下支付成功后扣减库存数量。
买家提交订单,系统对可售库存的数量是否充足做一个校验,可售库存充足时允许下单,此时如果客户选择 COD 线下支付,则订单提交成功后即对商品库存进行扣减。若顾客选择线上支付,会在支付成功的那一刻对商品库存进行扣减。这样的模式能有效避免库存被长时间占用,让更有购买意愿的客户能成功购买。但是这种模式也存在一定的超卖风险,若部分客户在库存紧张时同时付款成功,就会出现超卖情况。
3. 那么这两种库存扣减方式该如何选择呢?
当商品库存充足的时候,更适合发起结账时扣减库存模式,即用拍下减库存的方式;
当库存紧张、需要防止被恶意占用的时候适合选择成功下单后扣减库存模式,可以设置付款减库存,而对于超卖订单的处理就需要商家联系客户进行售后退款服务了。
功能设置路径:店匠后台——店铺设置——交易设置——扣减存库
希望以上功能将帮助您提高库存管理效率,若还有关于库存管理的问题,流量秘籍 ,独立站运营,独立站运营,欢迎给小匠留言咨询~